Está a procura de um curso de Comunicação para hospitais? A RZT Comunicação e Treinamentos tem a solução certa para você!

Nessa capacitação, você aprende com uma especialista, que tem amplo conhecimento na área e já desenvolveu campanhas importantes. É por isso que a qualidade é garantida e todo o conteúdo foi meticulosamente pensado para ser de fácil assimilação.

Os formatos também são diversos. Você pode escolher entre aulas ao vivo, via Zoom, in company ou online, com o material todo gravado.

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Curso de Comunicação para hospitais: conheça os benefícios!

No curso de Comunicação para hospitais, você aprenderá os conceitos mais importantes para traçar estratégias inteligentes e que promovam a boa informação e atendimento dos pacientes. Uso de linguagem positiva, campanhas com foco na humanização, storytelling e produção de releases atraentes são apenas alguns dos temas abordados.

A ideia é que os alunos aprendam do zero, sem a necessidade de terem conhecimento prévio sobre comunicação para acompanhar o conteúdo. Além disso, o uso de exemplos reais é outra forma de ajudar os participantes a entenderem os fundamentos das boas práticas comunicacionais.

E o melhor é que o valor é acessível e ainda pode ser parcelado em até 12 vezes no cartão. Assim você pode começar a estudar imediatamente e não compromete suas finanças!

Para finalizar esse combo de vantagens, todos os alunos recebem um certificado de conclusão de oito horas. Com ele você comprova as habilidades e ainda pode turbinar seu currículo e LinkedIn.

Confira o conteúdo programático do curso de Comunicação para hospitais:

– Introdução

Conceitos básicos sobre Comunicação e Saúde

Comunicação integral e conceito de saúde ampliada

Comunicação integral x Comunicação integrada 

Comunicação não-verbal nas estratégias de comunicação e saúde

Oportunidades e desafios da comunicação e saúde pós-pandemia

– Comunicação, diversidade e humanização

A humanização para além do imaginário coletivo e da banalização

Conceito de comunicação humanizada nas políticas de saúde do Brasil (SUS)

Para que serve a humanização nos tratamentos crônicos e paliativos?

Conceitos sobre a cultura de paz nos ambientes institucionais de saúde e na relação médico-paciente; 

A importância da humanização nas relações profissionais de saúde-paciente e no ambiente hospitalar

Linguagem positiva como estratégia de comunicação do bem-estar

Linguagem simplificada nas instituições de saúde x democracia

Sem jargões: como promover a comunicação simples e assertiva

– Relacionamento com as diversas mídias

Conteúdos relevantes para além do calendário do Ministério da Saúde

Mapeamento de comunidades digitais relevantes para a indústria de saúde

O que as mídias esperam dos comunicadores de saúde? 

Produção de releases atraentes e divulgação espontânea na mídia

Relacionamentos digitais sem “cancelamento” em tempos de fake news

Storytelling: como engajar com boas histórias

– Planejamento estratégico em Comunicação e Saúde

Planejamento estratégico sem mistério e com comunicação simplificada

Ações integradas e resultados

Feedback, acompanhamento e soluções

– Análise de campanhas com foco na saúde

Análises de campanhas em instituições públicas e privadas

Acertos e erros em campanhas de promoção da saúde

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Conheça a instrutora Adriana Santos

Adriana Santos é jornalista e especialista em Comunicação e Saúde. Formou-se pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) e pela Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz).

Ela possui ampla experiência na área e também tem expertise em educação e promoção do bem-estar.

Ao longo dos anos, a profissional já liderou importantes projetos de comunicação em instituições governamentais de saúde. 

Já foi Chefe de Comunicação da Fundação de Educação para o Trabalho (UTRAMIG), Coordenadora do Portal Minas Saúde e Assessora da Escola de Saúde Pública de Minas Gerais.

Em sua  carreira, ainda atuou como produtora e repórter nas TVs Record e Alterosa (afiliada ao SBT).

Sobre a RZT Comunicação e Treinamentos

A RZT Comunicação e Treinamentos surgiu em 2006, sendo fundada pelo jornalista e especialista em Marketing Digital, Almir Rizzatto. Desde aquela época ela já tinha uma missão clara: atender clientes de qualquer porte, incluindo profissionais liberais, de forma humanizada!

E para isso, foram sendo criados cada vez mais cursos e novas soluções para abraçar as diferentes demandas que surgissem. Ao longo de mais de uma década de existência, a RZT se transformou, acompanhando de perto o surgimento de uma nova era digital.

Esse foi um ponto de virada, já que a empresa se tornou uma especialista nesse assunto. Hoje ela oferece treinamentos como Marketing Digital, Redes sociais, copywriting, além de contar com mais de dez serviços voltados para a comunicação digital.

O sucesso foi tanto que hoje já são dezenas de clientes atendidos e mais de 2.000 alunos capacitados!

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A importância da boa comunicação na saúde

A comunicação tem um papel ímpar dentro da área de saúde. Afinal, os profissionais precisam saber passar informações de forma efetiva tanto entre si quanto para os pacientes e população em geral.

Com estratégias eficazes, podemos informar e influenciar as decisões dos indivíduos e das comunidades de forma positiva, garantindo uma melhora da qualidade de vida. Bons exemplos disso são as campanhas de prevenção de doenças, conscientização e vacinação.

A experiência direta do médico/doente é uma das relações que mais pode se beneficiar da boa comunicação. Isso significa que o profissional de saúde deve conseguir ser claro e empático, explicando a situação do paciente de uma forma que seja compreensiva para ele e o incentivando a participar ativamente de seu próprio cuidado.

No contexto do ambiente de trabalho a comunicação tem o poder de funcionamento harmonioso de todos os serviços. Assim diferentes equipes podem repassar informações relevantes e até solicitar apoio quando necessário, 

Essa é forma correta de garantir uma maior cooperação entre as diferentes áreas e especialidades. O resultado disso são diagnósticos mais precisos, tratamentos mais efetivos e um ambiente confortável para profissionais e pacientes.

Outro ponto importante da comunicação na saúde é a relação com a mídia e as novas tecnologias. Hoje em dia não só a imprensa deve ser considerada uma boa aliada das estratégias estabelecidas, como também as diferentes redes sociais. 

Elas podem impulsionar ainda mais seus esforços para levar informações relevantes para a população. Com uma campanha adequada e bem direcionada, é possível disseminar boas práticas de autocuidado e mostrar que consultas hospitalares podem sim ser experiências positivas.